نرم‌افزار مدیریت تماس (VoIP)

FreePBX یک نرم‌افزار سبک، قدرتمند و امن برای راه‌اندازی سرویس‌های تلفنی مبتنی بر Voip است. این نرم‌افزار رایگان و متن‌باز در واقع یک رابط گرافیکی و مجموعه‌ای از ماژول برای استریسک (Asterisk) است و رابط کاربری ساده‌ای به آن می‌بخشد. FreePBX کمک می‌کند حتی کاربران غیر‌متخصص بتواند با استریسک، که پیچیدگی زیادی دارد، کار کنند.

ایزابل یک نرم‌افزار متن‌باز است که برای راه‌اندازی مرکز تماس  مبتنی بر استریسک به ‌کار می‌رود؛ درواقع یک واسط گرافیکی و مجموعه‌ای از ماژول است که روی استریسک اجرا می‌‌شود. استریسک محبوب‌ترین و کاربردی‌ترین نرم‌افزار‌های حوزۀ ویپ (Voip) است؛ اما واسط گرافیکی مناسبی ندارد و استفاده از آن برای همه آسان نیست. به ‌همین ‌دلیل؛ برای آن رابط‌های کاربری مختلفی طراحی کرده‌اند که Issabel محبوب‌ترین آن‌ها است. با استفاده از ایزابل، می‌توانید بدون دانش فنی پیشرفته در زمینۀ شبکه و خدمات ویپ (voip) در سازمان خود مرکز تماس تلفنی راه‌اندازی کنید.

Asterisk یک نرم‌افزار متن‌باز و قدرتمند برای راه‌اندازی سیستم‌های تلفنی VoIP است که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا تماس‌های سازمانی خود را به‌صورت کارآمد مدیریت کنند و با ماژول‌های متنوع، آن را مطابق نیازهای خود سفارشی‌سازی کنند. این نرم‌افزار گزینه‌ای ایدئال برای مراکز تماس، ارائه‌دهندگان خدمات VoIP و سازمان‌هایی است که به دنبال کاهش هزینه‌های ارتباطی و افزایش کارایی سیستم تلفنی خود هستند.