استفاده از تلفنهای تحت شبکه به عنوان یک راهکار موثر، نقش بسزایی در افزایش امنیت تماسها و بهبود سرعت انتقال پیام در سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی ایفا میکند. مراکز تلفن تحت شبکه به دستگاههای تلفنی با بالاترین امکانات نیاز دارند تا بتوانند برقراری ارتباط با بخشهای مختلف را به بهترین نحو انجام دهند. شرکتهای معتبری در زمینه طراحی و تولید تلفنهای تحت شبکه به فعالیت میپردازند.
تلفنهای VoIP با ارائه مزایای بیشماری نسبت به تلفنهای ثابت، از ویژگیهای پیشرفته مانند مدیریت تماس، کیفیت صدای HD و قیمت مقرون به صرفهتر برخوردار است. همچنین، با توجه به امکاناتی که این تلفنها فراهم میکنند، نگرانی از جابجایی خطوط در صورت تعویض محل کار ندارید. بنابراین، اگر هنوز به VoIP سوئیچ نکردهاید، اکنون زمان مناسبی است تا این تغییر را ایجاد کنید. در این مطلب از پیوندتل به معرفی بهترین تلفنهای VoIP پرداخته و ویژگیهای برتر آنها را بررسی میکنیم.
تلفن ویپ چیست و چگونه کار میکند؟
تلفنVoIP ، یک فناوری مدرن است که نحوه کارکرد آن با تلفنهای سنتی متفاوت است. این تلفنها بر مبنای تکنولوژی Voice over Internet Protocol (VoIP) ساخته شدهاند و برای برقراری ارتباطات تلفنی از شبکه اینترنت بهره میبرند. تلفنهای VoIP، از تکنولوژی SIP (Session Initiation Protocol) بهرهمند هستند و قابلیت مکالمه و انتقال صوت و تصویر را بر روی شبکههای اینترنت یا شبکه داخلی فراهم میکنند. این تلفنها با تبدیل صداها به بستههای داده دیجیتال، از اینترنت به جای PSTN یا سیم کشی سنتی مخابرات برای انتقال دادههای صوتی استفاده میکنند.
در این تکنولوژی صداها به بستههای داده تبدیل شده و از طریق اینترنت و شبکه محلی به ارائهدهنده خدمات VoIP ارسال میشوند. این ارائهدهنده سپس ممکن است از یک سیستم IP PBX برای ارسال دادهها به گیرنده استفاده کند. این دادهها میتوانند به صورت مستقیم از طریق اینترنت به ارائهدهنده VoIP دیگر منتقل شده یا به یک سیگنال آنالوگ تبدیل شوند تا برای انتقال به یک تلفن ثابت سنتی PSTN استفاده شوند. به این ترتیب، تلفن VoIP با امکانات پیشرفته و استفاده موثر از تکنولوژی بر اساس نیازهای امروزی، به عنوان یک جایگزین کارآمد برای تلفنهای سنتی مطرح میشود.
بهترین تلفن تحت شبکه برای محیطهای مختلف
با توجه به نیازهای مختلف مراکز صنعتی، آموزشی، درمانی و سازمانها، تلفنهای تحت شبکه از برندها و مدلهای مختلفی تشکیل شدهاند. در ایران، تلفنهای سیسکو، گرند استریم، آوایا و یالینک بیشترین تجارب را ارائه کردهاند. در ادامه به معرفی بهترین تلفنهای تحت شبکه با کاربردهای مختلف میپردازیم.
- تلفن تحت شبکه سیسکو مدل CP-8861
تلفن تحت شبکه سیسکو مدل CP-8861 با ویژگیهای منحصر به فردی همچون Wi-Fi، پنج خط تلفن و پورت USB با قابلیت شارژ سریع، یکی از بهترین انتخابهاست. این تلفن از سوئیچ اینترنت 10/100/1000 برای بالاترین سرعت انتقال دادههای تماس استفاده میکند و با صفحه نمایش رنگی با بالاترین وضوح، تجربه کاربری بینظیری را ارائه میدهد.
- تلفن ویپ گرند استریم مدل GRP و GXP
تلفنهای گرند استریم از سه مدل GRP با طراحی شیک و مدلهای GXP با امکانات پیشرفته برخوردارند. این تلفنها امکان ارتباطات تصویری را فراهم کرده و با سیستم عامل اندروید و صفحه نمایش لمسی، امکانات گستردهای را ارائه میدهند.
- تلفن ویپ یالینک مدل SIP-T30
تلفن ویپ یالینک مدل SIP-T30 با صفحه LCD گرافیکی بزرگ، دو پورت شبکه با سرعتهای 10 و 100 مگابیت بر ثانیه، و قابلیت استفاده از هدست بیسیم EHS35 Yealink، گزینه مناسبی برای کسبوکارهای کوچک است.
- تلفن ویپ یالینک مدل SIP-T31
تلفن ویپ یالینک مدل SIP-T31 از سری تلفنهای دستی جدید با صفحه LCD گرافیکی بسیار بزرگ، کنفرانس 5 طرفه و پشتیبانی از دو حساب VoIP بهره میبرد. این تلفن با فیلتر نویز صدا و پلتفرم مدیریت دستگاه، گزینهای جذاب برای افزایش بهرهوری است.
- تلفنهای تحت شبکه برند آوایا مدل J179 و J189
تلفنهای آوایا از سری J179 و J189 با امکانات متنوع مانند چندین زبان، نشانگرهای انتظار پیام و دکمههای LED، انتخابهای عالی برای نمایشگاههای تجاری و دورکاری هستند.
با بهترین تلفنهای تحت شبکه، میتوانید به بهترین شکل از فناوری VoIP در محیط کاری خود بهره ببرید.
بهترین تلفن Voip برای استفاده در شرکت
بهترین آی پی فون برای استفاده در شرکتها باید به نیازهای خاص هر شرکت پاسخ دهد. اما در کل، مدلهای زیر به عنوان انواع بهترین تلفنهای ویپ در شرکتها شناخته میشوند:
- Cisco IP Phone:
تلفنهای ویپ سیسکو با ویژگیهای گستردهای شناخته میشوند. این ویژگیها عبارتند از:
- صفحه نمایش رنگی بزرگ
- کیفیت صدای بالا
- امکانات تلفنی پیشرفته
- اتصال به شبکههای تلفنی و سیستمهای شرکتی
- امکان اتصال به دیگر تلفنهای ویپ
- اتصال به سیستمهای ایمیل و کنفرانس ویدیویی
- Polycom VVX Series:
تلفنهای ویپ این سری با ویژگیهای زیر برجسته هستند:
- صفحه نمایش رنگی تماس
- کیفیت صدای استودیویی
- امکان اتصال به ایستگاههای کاری و تلفنهای همراه
- امکانات تلفنی پیشرفته
- اینتگراسیون با سیستمهای شرکتی، ایمیل و کنفرانس ویدیویی
- Yealink T4 Series:
تلفنهای ویپ سری T4 یالینک با ویژگیهای زیر برجسته میشوند:
- صفحه نمایش رنگی لمسی
- کیفیت صدای بالا
- امکان اتصال به شبکههای تلفنی و سیستمهای شرکتی
- امکانات تلفنی پیشرفته
- امکان اتصال به دیگر تلفنهای ویپ
برای انتخاب یک تلفن ویپ برای شرکتتان، توجه به نیازها و امکانات موردنیاز شرکت، افراد و فرآیندهای کاری بسیار حائز اهمیت است.
مزایای خرید بهترین تلفن ویپ برای شرکتها
در زیر به بررسی مزیتهای استفاده از بهترین تلفن ویپ در شرکتها پرداختهایم:
- کاهش هزینه
بهترین تلفن Voip با استفاده از اتصال اینترنت به جای شبکههای تلفن سنتی، هزینههای مکالمات را به شدت کاهش میدهد. این سیستم به شرکتها این امکان را میدهد که از طریق اینترنت به تماسهای بینالمللی پاسخ داده و هزینهها را در بلند مدت به طور قابل توجهی کاهش دهند.
- انعطافپذیری
تلفن ویپ به کاربران امکان میدهد که از هر کجای جهان تماس بگیرند و به تماسها پاسخ دهند. به عنوان مثال، در سفرهای کاری، با اتصال به اینترنت میتوانید از شماره تلفن داخلی خود تماس بگیرید و تماسها را دریافت کنید.
- امکانات پیشرفته
تلفن ویپ امکاناتی همچون تماسهای چندگانه، انتقال تماس به دیگر دستگاهها، صندوق پستی صوتی پیشرفته و تماسهای تصویری را ارائه میدهد. این ویژگیها باعث بهبود ارتباطات داخلی و خارجی در سازمان میشوند.
- مدیریت آسان
تلفن ویپ به شرکتها امکان مدیریت آسان تماسها را میدهد. ثبت تماسها، ارسال پیامهای صوتی و مشاهده تاریخچه تماسها و اطلاعات تماس از جمله ویژگیهایی هستند که به مدیران کمک میکند تا بهترین خدمات را ارائه دهند.
- انتقالپذیری
با استفاده از تلفن ویپ، امکان انتقال آسان شماره تلفن به مکان دیگری بدون نیاز به تغییر شماره و هزینههای اضافی وجود دارد. این ویژگی به شرکتها انعطاف بیشتری در مدیریت تغییرات فضای کاری فراهم میکند.
به طور کلی، تلفن ویپ یک راهکار هوشمندانه برای کاهش هزینهها، افزایش انعطافپذیری و بهبود مدیریت تماسها در سازمانها است. از این رو انتخاب بهترین تلفن ویپ بر اساس نیازها و موارد خاص شرکت، میتواند به بهبود عملکرد و افزایش بهرهوری کمک کند.
انواع بهترین تلفن ویپ
بهترین تلفنهای VoIP، یا تلفنهای صوتی از طریق اینترنت، در انواع مختلفی طراحی شدهاند که به نیازهای مختلف کاربران پاسخ میدهند. در زیر، انواع تلفنهای VoIP و ویژگیهای آنها را معرفی میکنیم:
-
تلفنهای سختافزاری (Hard Phones)
- تلفنهای رومیزی: این تلفنها به صورت معمولی به روتر یا سوئیچ اترنت متصل میشوند و ویژگیهای سختافزاری مشابه تلفنهای معمولی را دارند.
- تلفنهای بیسیم: مشابه تلفنهای رومیزی هستند، اما از طریق WiFi به روتر متصل میشوند و از امکانات بیسیم بهرهمند هستند.
- تلفنهای USB: به صورت مستقیم به درگاه USB دستگاه متصل شده و از طریق برنامه نرمافزاری اجرا میشوند.
- تلفنهای کنفرانس: برای تماسهای چند طرفه و کنفرانس با امکانات صدای بلندگو و بهبود کیفیت صدا هستند.
-
تلفنهای نرمافزاری (Soft Phones)
- تلفنهای نرمافزاری: تلفنهای نرمافزاری نصب شده بر روی دستگاههای الکترونیکی مانند لپتاپ، کامپیوتر، تبلت یا گوشی هوشمند هستند و به عنوان یک تلفن VoIP با شماره تلفن VoIP عمل میکنند.
تنوع این تلفنها به کاربران امکان انتخاب گزینهای که بهترین تطابق با نیازهایشان دارد را میدهد. از تلفنهای رومیزی و بیسیم در محیطهای اداری گرفته تا تلفنهای نرمافزاری که بر روی دستگاههای همراه نصب میشوند، تکنولوژی VoIP به کاربران امکان ارتباطات اثربخش و مدیریت ساده را فراهم میکند.
بهترین تلفن ویپ چه ویژگیها و مزایایی دارد؟
ویژگیهای کلیدی تلفنهای VoIP به طور معمول از جمله عوامل تعیین کننده در انتخاب این تلفنها برای محیطهای کاری و شخصی هستند. در زیر ویژگیهای اساسی سختافزاری تلفنهای VoIP را بررسی میکنیم:
- صفحه نمایش
صفحه نمایش بهترین تلفن VoIP حاوی اطلاعات اساسی مانند منوی تلفن، جزئیات تماس و وضعیت است. این ویژگی اهمیت زیادی در مدیریت تماسها و اطلاعات دارد.
- کلیدهای خط
کلیدهای خط به کاربر امکان میدهند بین تماسهای مختلف جابجا شده و مدیریت بهتری بر روی تماسهای در حال انجام داشته باشد.
- Navigation Cluster (کلیدهای پیمایش و انتخاب)
این کلیدها به کاربر امکان میدهند در منوها حرکت کرده و گزینههای مختلف را انتخاب کند، که یک بخش مهم از تجربه کاربری است.
- کلیدهای بلندگو، بی صدا و هدست
این کلیدها کنترل صدا را برای کاربر فراهم میکنند، از جمله فعال یا غیرفعال کردن بلندگو و میکروفون.
- کلیدهای نگه داشتن / رزومه، کنفرانس و انتقال
این کلیدها ویژگیهای مهمی مانند نگهداشتن تماس، ایجاد کنفرانس و انتقال تماس را فراهم میکنند که در محیطهای کاری بسیار مفید هستند.
- مخاطبین، برنامهها و پیامها
کلیدهای مربوط به مخاطبین، برنامهها و پیامها به کاربران امکان میدهند تا سریعا به اطلاعات مربوط به تماسها و پیامها دسترسی پیدا کنند.
ویژگیهای فوق به کاربران امکان میدهند تا تماسهای خود را بهبود بخشیده و به صورت کارآمدتری آنها را مدیریت کنند. این امر در محیطهای کاری پویای امروزی بسیار ارزشمند است.
سخن آخر
شرکت پیوندتل با ارائه بهترین تلفنهای ویپ، یک گزینه برجسته برای شرکتهاست. این تلفنها از جمله بهترین تلفنهای ویپ برای شرکتها شناخته میشوند و از مزایا ویژهای برخوردارند. شرکت پیوندتل به کاربران خود امکان کاهش هزینهها، انعطافپذیری در تماسها، امکانات پیشرفته، مدیریت آسان تماسها و انتقالپذیری شماره را ارائه میدهد. با تمرکز بر ارائه سیستمهای مدرن و کارآمد، شرکت پیوندتل به سازمانها و کسب و کارها این امکان را میدهد که با استفاده از بهترین تلفنهای ویپ، عملکرد خود را بهبود بخشیده و به نحو احسن به نیازهای ارتباطی خود پاسخ دهند.
مهرناز غلامی