با پیشرفت فناوری و عرضه محصولات پیشرفته تلفنهای تحت شبکه، یک دوره جدید از ارتباطات فناورانه فراهم شده است. این تلفنها با ارائه امکانات متنوع و عملکرد باکیفیت، برای کاربران امکانات مدرن و کارآمدی را فراهم میکنند. تنوع بسیار بالای این تلفنها در مدلها و امکاناتشان، تفاوتهای قابل توجهی در قیمت ایجاد کرده است. این تلفنها علاوه بر ظاهر شیک و زیبا، از تکنولوژیهای مدرنی بهره مند هستند که کارایی آنها را به سطحی جدیدی ارتقاء داده است.
با نگاهی به امکانات تلفنهای تحت شبکه، مشاهده میشود که عملکرد بسیاری از آنها شباهت زیادی به سیستمهای کامپیوتری دارد. این تلفنها با گوشیهای قدیمی فاصله زیادی داشته و راهاندازی آنها به راحتی از طریق کابل یا اتصال بیسیم امکانپذیر است. تلفنهای تحت شبکه از تکنولوژیهای جدیدی نسبت به تلفنهای آنالوگ بهره میبرند و از پروتکلهای SIP،IAX و SCCP برای ارتباط صوتی استفاده میکنند. این تلفنها از نظر ظاهری شبیه به تلفنهای رومیزی اداری هستند، اما در تکنولوژی با آنها تفاوتهایی دارند.
تلفنهای تحت شبکه به سه دسته رومیزی کابلی، رومیزی بیسیم (DECT) و WiFi تقسیم میشوند. همچنین، در دستهبندی رومیزی، مدلهای کارمندی دارای صفحه نمایش کوچکتر و تعداد محدودی از حسابهای SIP هستند. در حالی که مدلهای منشی و مدیریتی با صفحه نمایش بزرگتر و کلیدهای BLF (Busy Lamp Field) برای نظارت بر داخلیها تجهیز شدهاند. تلفن اپراتوری تحت شبکه، یا آیپی فون، به عنوان یک سیستم تلفن ویپ عمل کرده و بر اساس اینترنت و شبکههای کامپیوتری فعالیت میکند. این تلفنها به صورت گسترده در ارتباطات تجاری و به عنوان تلفنهای داخلی در سازمانها و شرکتها استفاده میشوند.
همچنین، آیپی فون مخصوص منشی یک نوع تلفن اپراتوری تحت شبکه است که به منشی یا دفتر مرکزی یک سازمان کمک میکند تا به عنوان نقطه تماس اصلی بین سازمان و مشتریان عمل کند. این تلفنها از ویژگیهایی نظیر انتقال تماس، نگهداری تماس، پیشنهاد و مدیریت تماسها بهره میبرند تا به بهبود عملکرد و کارایی سازمان کمک کنند. برای آشنایی با بهترین تلفن ویپ منشی و آگاهی از امکانات و مزایای آنها، در ادامه این مطلب از پیوندتل همراه ما باشید.
تلفن تحت شبکه منشی یا آی پی فون مخصوص منشی چیست؟
تلفن اپراتوری تحت شبکه یا IP تلفن، یکی از انواع تکنولوژیهای ارتباطی مدرن است که با استفاده از شبکههای اینترنت و پروتکل آی پی (IP) عمل میکند. این سیستم به کاربران امکان میدهد تا تماسهای صوتی و تصویری خود را از طریق اینترنت برقرار کنند. این کاربردی بودن و افزایش کارایی، باعث شده تا تلفنهای تحت شبکه جایگزینی موثری برای سیستمهای ارتباطی قدیمی محسوب شوند.
تلفن اپراتوری تحت شبکه نه تنها از تماسهای صوتی بهره میبرد، بلکه مزایایی همچون امکان ارسال پیام متنی، ارسال پیام کوتاه (SMS) و انتقال فایل را نیز در اختیار کاربران قرار میدهد. تنوع در ارتباطات این سیستم را به یک ابزار چند منظوره برای سازمانها و شرکتها تبدیل کرده است.
یکی از نقاط قوت تلفن اپراتوری تحت شبکه کاهش هزینههای مرتبط با تماسهاست. با انتقال تماسها به صورت دیجیتال از طریق شبکههای اینترنت، نیاز به سختافزارهای گرانقیمت و مکالمات هزینهبر کاهش مییابد. این سیستم همچنین امکان ادغام با سایر ابزارهای ارتباطی دیگر را نیز به کاربران میدهد و به ویژه در محیطهای تجاری به بهبود کارایی و هماهنگی بیشتر در ارتباطات کمک میکند.
در نهایت، تلفن اپراتوری تحت شبکه یک ابزار جهت افزایش کارایی و بهرهوری در ارتباطات تجاری و سازمانی به حساب میآید و به عنوان یک گزینه پیشنهادی در دنیای ارتباطات مدرن به شمار میرود.
بهترین تلفن ویپ منشی چیست؟
آی پی فون مخصوص منشی، یا همان IP Phone، یک ابزار ارتباطی حیاتی در محیطهای اداری است. این دستگاه تلفن از طریق اتصال به شبکه اینترنت، به جای خطوط تلفن معمولی، امکان برقراری تماسهای صوتی را برای کاربران فراهم میکند. در واقع از پروتکل آی پی (IP) برای انتقال اطلاعات صوتی میان دو طرف استفاده میشود.
آی پی فون مخصوص منشی علاوه بر امکان برقراری مکالمات صوتی، از ویژگیهای متنی، ارسال پیام کوتاه و انتقال فایل نیز بهره میبرد. این ابزار ارتباطی برای منشیها و کارمندان دفتری طراحی شده است و امکاناتی نظیر مکالمات داخلی، تماسهای ورودی و خروجی، انتقال تماس، نگهداشتن تماس و دیگر امکانات مدیریتی را به ایشان ارائه میدهد.
استفاده از آی پی فون مخصوص منشی نه تنها باعث بهبود عملکرد و کارایی در ارتباطات داخلی سازمان میشود، بلکه نقش مهمی در کاهش هزینهها نیز دارد. این دستگاه با ایجاد اتصال از طریق اینترنت، امکان ارتباط بهتر و موثر با منابع خارجی و همچنین افزایش انعطافپذیری در انجام وظایف روزمره را فراهم میکند. برخی از بهترین انواع تلفن ویپ منشی به شرح زیر هستند:
- DPH-150SE Dlink
- GRP2650 GrandStream
- GXP1630 GrandStream
- CP-7861-K9 Cisco
- EXP2200 GrandStream
- Aastra 6731i
در ادامه به توضیح هر مورد میپردازیم تا بیشتر با این تلفنهای ویپ منشی آشنا شده و بهترین انتخاب را داشته باشید.
DPH-150SE Dlink: تلفن DPH-150SE از شرکت Dlink یک مدل ویپ پیشرفته است که با طراحی کاربرپسندانه و امکانات قدرتمند خود، در ارتباطات تجاری بهبود میبخشد. این تلفن با داشتن ویژگیهایی مانند کیفیت صدای بالا، صفحه نمایش رنگی و اتصال به شبکه اینترنت، امکان برقراری تماسهای صوتی و تصویری را فراهم میکند. همچنین با پشتیبانی از پروتکلهای مختلف و قابلیت انتقال دادهها از طریق شبکه، مناسب برای کاربران حرفهای و سازمانی است.
GRP2650 GrandStream: تلفن GRP2650 از GrandStream یک مدل با کیفیت ویپ است که با ویژگیهای پیشرفته خود، به بهبود ارتباطات در سازمانها کمک میکند. این تلفن با صفحه نمایش لمسی رنگی، کیفیت صدای HD و امکانات متنوعی از جمله انتقال تماس و مدیریت تماسها، برای کاربران ارتباطات تجاری را ساده و کارآمد میسازد. همچنین با طراحی ارگونومیک و پشتیبانی از استانداردهای روز، این تلفن یک گزینه مطمئن برای نیازهای متنوع سازمانهاست.
GXP1630 GrandStream: تلفن GXP1630 ازGrandStream یک مدل ویپ با امکانات مناسب و قابلیتهای پیشرفته است. این تلفن با صفحه نمایش رنگی، دکمههای قابل تنظیم و کیفیت صدای فوقالعاده، برای کاربران حرفهای و دفاتر کار بسیار مناسب است. امکاناتی مانند انتقال تماس و پشتیبانی از پروتکلهای تلفنی مختلف، این تلفن را به یک گزینه چندکاره برای ارتباطات تجاری تبدیل کرده است.
CP-7861-K9 Cisco: تلفن CP-7861-K9 از Cisco یک مدل معتبر و مطرح در دنیای تجهیزات شبکه و ارتباطات است. با طراحی شیک و قابلیتهای مناسب برای محیطهای تجاری، این تلفن با صفحه نمایش لمسی، دکمههای کاربردی و کیفیت صدای عالی، امکان برقراری تماسهای موثر و کارآمد را فراهم میکند. این تلفن با استفاده از تکنولوژیهای مدرن، به ارتباطات تجاری تازگی میبخشد.
EXP2200 GrandStream: تلفن EXP2200 از GrandStream یک مدل تحت شبکه با ویژگیهای کاربردی است. با داشتن دکمههای قابل تنظیم و صفحه نمایش رنگی، این تلفن مناسب برای محیطهایی است که نیاز به ارتباطات فوری و کیفیت صدای بالا دارند. این تلفن با پشتیبانی از استانداردهای روز و امکاناتی همچون انتقال تماس، به یک ابزار کارآمد و در دسترس کاربران است.
Aastra 6731i: تلفن Aastra 6731i یک مدل با کیفیت از شرکت Aastra است که با کارایی و امکانات مطلوب خود، در دسته تلفنهای ویپ حرفهای قرار دارد. با صفحه نمایش رنگی، دکمههای کاربردی و امکانات پیشرفته از جمله انتقال تماس و نگهداشتن تماسها، این تلفن مناسب برای کاربرانی است که به دنبال ابزاری مطمئن و کارآمد در ارتباطات تجاری هستند.
ویژگیهای بهترین تلفن ویپ منشی یا تلفن تحت شبکه منشی چیست؟
آی پی فون منشی، با ویژگیهای منحصر به فرد خود، یک ابزار قدرتمند در ارتباطات داخل سازمانی محسوب میشود. این ویژگیها به تلفنهای تحت شبکه امکان ارتقاء و بهبود عملکرد را میدهند:
- تعداد اکانت SIP: توانایی اتصال به تعداد مشخصی از حسابهای SIP، این تلفن را برای مدیریت مکالمات گوناگون بهطور همزمان از چندین حساب، قابل استفاده میسازد.
- اندازه صفحه نمایش: اندازه و کیفیت صفحه نمایش در آی پی فون منشی اهمیت دارد و امکان نمایش اطلاعات بیشتر و راحتتر را فراهم میکند.
- کیفیت صداHD: پشتیبانی از کیفیت صدای بالای(HD) ، باعث ارتقاء تجربه مکالمه میشود و جزء ویژگیهای مهم آی پی فون منشی است.
- پشتیبانی از PoE: توانایی تامین انرژی از طریق PoE (Power over Ethernet) برای سهولت در نصب و استفاده از تلفن.
- پشتیبانی از کنفرانس صوتی: امکان برگزاری کنفرانسهای صوتی چندنفره بهطور همزمان.
- سرعت پورت شبکه: سرعت بالای پورت شبکه جهت انتقال اطلاعات سریعتر و بهینهتر.
- کدکهای قابل پشتیبانی: پشتیبانی از انواع کدکهای صوتی برای بهبود کیفیت مکالمات.
- پشتیبانی از VPN: امکان برقراری ارتباط امن و ایجاد تونل از طریق شبکههای VPN.
- دکمههای BLF برای مانیتور کردن: دکمههای Busy Lamp Field (BLF) برای نظارت بر وضعیت داخلیها.
- پشتیبانی از هدست: امکان اتصال هدست جهت مکالمات خصوصی.
- پشتیبانی از ماژول اکستنشن: قابلیت افزودن ماژولهای اضافی برای گسترش ویژگیها.
- Auto Provisioning (امکان پیکربندی تلفن بصورت خودکار از شبکه): این ویژگی باعث سهولت در پیکربندی و نصب تلفن میشود.
اکثر تلفنهای تحت شبکه به صورت Web-based و برخی از آنها از طریق ftp قابل پیکربندی میشوند، که این نیز به کاربران امکان انعطاف بیشتر در مدیریت تلفنهای خود را میدهد.
بهترین تلفن تحت شبکه منشی چه مزایایی دارد؟
تلفن ویپ برای منشیها نه تنها یک ابزار ارتباطی مدرن است، بلکه مزایای زیادی برای این حرفه به همراه دارد. در زیر به برخی از این مزایا اشاره خواهیم کرد:
- کاهش هزینه: استفاده از تلفن ویپ برای منشیها باعث کاهش چشمگیر هزینههای مرتبط با تماسها میشود. با تبدیل تماسها به فرمت دیجیتال، هزینههای تماسهای بینالمللی نیز به شدت کاهش مییابد.
- افزایش انعطافپذیری: تلفن ویپ به منشیها امکان میدهد در هر مکانی که اینترنت وجود داشته باشد به تماسها پاسخ دهند. این امکان باعث افزایش انعطافپذیری در محل کار و امکان کار در سفر، خانه یا هر مکان دیگری میشود.
- امکانات پیشرفته: تلفن ویپ با امکاناتی همچون انتقال تماس، نگهداری تماس، تماس چندخطه و امکانات کنفرانس تلفنی همراه است. این امکانات به منشیها کمک میکنند تا تماسها را به بهترین نحو مدیریت کرده و کارایی خود را افزایش دهند.
- ادغام با سیستمهای مدیریت مشتری: تلفن ویپ دارای امکان اتصال به سیستمهای مدیریت مشتری (CRM) است. این امکان به منشیها کمک میکند تا اطلاعات مشتری را به بهترین شکل در دسترس داشته باشند و خدمات بهتری را به مشتریان ارائه دهند.
- امنیت بالا: تلفن ویپ دارای امکانات امنیتی همچون رمزنگاری تماسها، دسترسی محدود به تماسها و امکانات کنترل دسترسی است. این امکانات به منشیها اطمینان میدهد که تماسهای آنها محرمانه و امن است.
استفاده از تلفن ویپ برای منشیها به طور کلی باعث کاهش هزینهها، افزایش انعطافپذیری، بهبود کارایی و افزایش امنیت آنها میشود. این تکنولوژی برای منشیها ابزاری قدرتمند است و آنها را در بهبود کیفیت و کارایی ارتباطات و انجام وظایف روزمرهشان یاری میکند.
مقایسه تلفن ویپ منشی با تلفنهای معمولی
تلفن ویپ منشی و تلفنهای معمولی از چند جنبه با هم متفاوت هستند که این تفاوتها تأثیر بسزایی بر تجربه ارتباطی و کاربری دارند:
- ارتباطات:
- تلفن ویپ: از طریق شبکه اینترنت برای انتقال صدا استفاده میکند.
- تلفن معمولی: از شبکه تلفنی سنتی برای انتقال صدا استفاده میکند.
- هزینه:
- تلفن ویپ: هزینه کمتری دارد، زیرا از طریق اینترنت کار میکند و نیاز به خطوط تلفنی مجزا ندارد.
- تلفن معمولی: نیاز به نصب خطوط تلفنی جداگانه دارد که هزینه بیشتری را ایجاد میکند.
- امکانات:
- تلفن ویپ: امکانات بیشتری از جمله انتقال تماس، تماس همزمان با چندین شخص، صندوق پستی صوتی و امکانات کاربردی برنامههای مرتبط با تلفن را دارد.
- تلفن معمولی: امکانات محدودتری داشته و به طور کلی کارکرد سادهتری دارد.
- قابلیت انعطاف پذیری:
- تلفن ویپ: قابلیت تنظیم و انعطافپذیری بیشتری دارد و میتواند با سیستمهای مختلفی هماهنگ شود.
- تلفن معمولی: نیاز به سیمکشی و نصب خطوط تلفنی دارد.
- کیفیت صدا:
- تلفن ویپ: در صورتی که سرعت و پهنای باند اینترنت کافی باشد، کیفیت صدای بهتری را ارائه میدهد.
- تلفن معمولی: کیفیت صدای مطمئنتری را ارائه میدهد.
- هماهنگی با سایر سیستمها:
- تلفن ویپ: امکانات هماهنگی با سایر سیستمها مثل ایمیل، پیامک، کنفرانس و ارتباطات تصویری را دارد.
- تلفن معمولی: امکانات گفته شده برای تلفن ویپ را ندارد.
- موقعیت مکانی:
- تلفن ویپ: برای استفاده در هر مکانی که اینترنت داشته باشد، مناسب است.
- تلفن معمولی: به خطوط تلفنی سنتی و محل مخصوصی محدود است.
خرید بهترین تلفن ویپ منشی از پیوندتل
خرید تلفن ویپ منشی از پیوندتل میتواند به کسب و کار شما ارتقاء بخشیده و تجربه ارتباطاتتان را بهبود بدهد. این تلفنها با امکانات پیشرفته از جمله تماسهای همزمان، تماسهای کنفرانسی و انتقال تماس، توانستهاند به کاربران این امکان را بدهند تا به سرعت و با کیفیت ارتباطات تجاری خود را مدیریت کنند. کیفیت صدای بالا و قابلیت اتصال به اینترنت، تجربه مکالمات را با وضوح و بهترین کیفیت ممکن فراهم میکند. با رابط کاربری ساده و کاربرپسند، این تلفنها برای همه افراد، حتی کسانی که دانش فنی ندارند، قابل استفاده است. پشتیبانی کارآمد از سوی پیوندتل نیز این اطمینان را میدهد که در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی، کاربران میتوانند به سرعت و با اعتماد به نتایج، از خدمات پیوندتل بهرهمند شوند. در مجموع انتخاب بهترین تلفن ویپ منشی از پیوندتل، به عنوان یک ابزار کارآمد در ارتباطات تجاری، به کسب و کار شما امکاناتی پیشرفته و مدرن را ارائه میدهد.
مهرناز غلامی