فناوری VoIP بازار پر رونقی را ایجاد کرده که مملو از محصولات و خدمات هیجان انگیز و خلاقانه است. این تکنولوژی به طور مداوم در حال ظهور و تکامل است و زندگی شخصی و حرفهای ما را تا حد زیادی بهبود بخشیده است. با این حال، همه این راه حلهای پیشرفته همچنین نیازمند دانش و تخصص عمیق توسط کسانی است که خدمات VoIP را طراحی، نصب، نگهداری و نظارت میکنند.
به منظور درک VoIP و توسعه و پیادهسازی این فناوری، مهندسان نرمافزار، مدیران شبکه، طراحان و سایر متخصصان فناوری اطلاعات باید مهارتهای خود را به طور منظم یاد بگیرند و به روز کنند. نورتروپ فرای، یکی از برجستهترین متفکران کانادایی، زمانی گفت: «کارآمدترین ماشینی که بشر تا به حال اختراع کرده است، کتاب است.» با در نظر گرفتن این موضوع، ما در این مطلب از پیوندتل، فهرستی از ده کتاب را برای کسانی که میخواهند با دنیای پیچیده ارتباطات VoIP آشنا شوند، گردآوری کردهایم. بنابراین، برای آشنایی با این کتابهای آموزش Voip در ادامه همراه ما باشید.
معرفی 10 کتاب آموزش Voip
این فهرست برای آشنایی شما با برترین کتابهای آموزش Voip جمعآوری شده است تا بتوانید با مطالعه آنها دانش خود را در این زمینه افزایش دهید.
- فناوری VoIP: برنامه ها و چالش ها (VoIP Technology: Applications and Challenges)
نوشته شده توسط (تمال چاکرابورتی، ایتی ساها میسرا، رامجی پراساد، ۲۰۱۹)
این کتاب معماری کلی VoIP را به همراه کاربرد و ارتباط این فناوری در شبکههای ارتباطی بیسیم معمولی و نوظهور، از جمله شبکههای محلی بیسیم (WLAN)، قابلیت همکاری جهانی برای دسترسی مایکروویو (WiMAX)، تکامل بلندمدت (LTE) و شبکههای رادیویی شناختی را پوشش میدهد. این کتاب برای طراحان شبکه، معماران اپلیکیشن و ارائه دهندگان خدمات که به دنبال درک منسجم VoIP در طیف گستردهای از دستگاهها، برنامههای کاربردی شبکه و دستههای کاربری هستند، مفید خواهد بود.
- مدیریت ارتباطات یکپارچه سیسکو: یک رویکرد عملی (VoIP: Cisco Unified Communications Manager Express: A Hands-On Approach)
نوشته شده توسط (میلوس اوکی، دکترای فلسفه، ۲۰۱۸)
کتاب با توضیح ملزومات مدیریت تماس سیسکو اکسپرس آغاز میشود و سپس به طور مداوم خواننده را به سمت راهحلهای کاربردی VoIP راهنمایی میکند. وظایف پیکربندی رابط خط فرمان با دقت انتخاب شده که به صورت موازی چند پروتکلی (SCCP/SIP) ارائه گشته و با دستورالعملها و نکات ارائه شده کاملاً حل میشوند. این کتاب برای دانشجویان، مدیران و علاقهمندان به شبکه که حداقل تجربه اولیه در فناوری اطلاعات و شبکه دارند، ایدهآل است.
- امنیت و جرمشناسی VoIP و PBX: یک رویکرد عملی (VoIP and PBX Security and Forensics: A Practical Approach)
نوشته شده توسط (یوزیف آندرولیداکیس، 2016)
این کتاب پیشینه نظری و عملی درباره PBXها را به خوانندگان ارائه میکند و محرمانگی، یکپارچگی و تهدیدات موجود برای در دسترس بودن آنها را تحلیل میکند. نویسنده به عنوان یک شرکت کننده فعال در زمینه امنیت فناوری اطلاعات و ارتباطات، عمیقاً به امنیت و جرم شناسی مربوط بهPBX ها میپردازد. هدف این کتاب افزایش آگاهی کاربران از تهدیدات امنیتی و حریم خصوصی است که در سانترال وجود دارد و از این طریق به کاربران و مدیران کمک می کند تا از سیستم خود محافظت کنند. علاوه بر بحث در مورد PBX، آخرین ویرایش این کتاب شامل به روز رسانیهای عمده و گسترش فصلهای مربوط به آموزش VoIP است.
- راهنمای بستههای VoIP: راهنمای مدیر سیستم برای فناوریهای VoIP(Packet Guide to Voice over IP: A system administrator’s guide to VoIP technologies)
نوشته شده توسط (بروس هارتپنس، 2013)
این راهنما، مدیران سیستم فناوری VoIP را هدف قرار میدهد و دانش مفیدی از پروتکلها و معماریهای مورد استفاده توسط فناوری تلفن اینترنتی را شرح می دهد. خواننده مفاهیم سنتی تلفن، از جمله حلقه محلی، نوک و زنگ و حاملهای T را یاد میگیرد. همچنین در مورد الزامات استقرار صدا و ویدیوی بستهبندیشده، تجزیه و تحلیل پروتکل شروع جلسه (SIP)، کاوش کدکهای صوتی و تصویری برای تبدیل آنالوگ چیزهایی را یاد میگیرد. دادهها به فرمتهای دیجیتال برای انتقال تبدیل میشوند و به شکل عمیقتری میتوانید با ساختار و معماری پروتکلهای استاندارد انتقال همچون RTP و RTCP VoIP آشنا شوید.
- ایمن سازی خدمات ابری: یک رویکرد عملی به معماری امنیتی در فضای ابری (Securing Cloud Services: A pragmatic approach to security architecture in the Cloud)
نوشته شده توسط (لی نیوکمب، 2016)
این کتاب ضمن ارائه نمای کلی از فرآیندهای معماری امنیتی، متخصصان سازمانهایی را که از رایانش ابری استفاده میکنند، هدف قرار میدهد و برای شناسایی خطرات امنیتی و کمک به پرسنل برای یادگیری و اجرای بهترین شیوهها برای مدیریت این خطرات، بسیار آموزنده است. این کتاب برای تصمیم گیرندگان تجاری، سهامداران ارشد فناوری اطلاعات، معماران سازمانی، متخصصان امنیت اطلاعات و هر کسی که علاقهمند به کار با سرویسهای ابری است، اما ممکن است نگران آسیبپذیریهای امنیتی بالقوه باشد، در نظر گرفته شده است.
- افشای هک: ارتباطات یکپارچه و اسرار و راه حل های امنیتی VoIP(Hacking Exposed: Unified Communications & VoIP Security Secrets & Solutions)
نوشته شده توسط (مارک کولیر، دیوید اندلر، 2014)
به گفته دان یورک، تهیه کننده و مجری مشترک Blue Box: The VoIP Security Podcast، این کتاب «برای هر حرفه امنیتی که مسئولیت زیرساختهای VoIP یا UC را دارد، خواندنی است.» شرح مفصلی از دهها روشی را ارائه میدهد که سیستمهای ارتباطی یکپارچه را میتوان هک کرد و راهحلهایی در مورد نحوه محافظت از آن سیستمها در برابر حملات، بر اساس سناریوهای واقعی را ارائه میدهد. این راهنمای جامع درباره نحوه دفاع در برابر TDoS، کلاهبرداری، سوء استفاده از خدمات، مسدود کردن هک شماره تماس و جعل شماره تماس و نحوه محافظت در برابر تزریق فایلهای صوتی، تصویری و رسانهای مخرب به سیستمهای VoIP توصیه میکند.
- امنیت عملیVoIP (Practical VoIP Security)
نوشته شده توسط (جیمز مورفی، 2017)
امنیت جزئیات مشتری، سوابق کارکنان، اطلاعات محصول، تراکنشهای مالی و هر داده دیگری امروزه از اهمیت حیاتی برخوردار است. با در نظر گرفتن چنین موضوعاتی، این کتاب طیف وسیعی از دستگاههای هک با دسترسی آزاد را پوشش میدهد و نحوه استفاده از آنها، به ویژه در برابر سیستمهای تلفن VoIP را مورد بحث قرار داده است. به علاوه، این کتاب رویکردهای حملهای را که علیه پروتکلهای SIP و H.323 استفاده میشود، تجزیه و تحلیل میکند. همچنین تاکید قابل توجهی بر هر دو روش هجومی و دفاعی دارد.
- آستریسک: راهنمای نهایی – تلفنی متن باز برای شرکتها (Asterisk: The Definitive Guide: Open Source Telephony for the Enterprise)
نوشته شده توسط (جیم ون مگلن، راسل برایانت، لیف مدسن، 2019)
این کتاب که توسط اعضای انجمن استریسک نوشته شده است، برای مدیران لینوکس، توسعه دهندگان و سایر متخصصان فناوری اطلاعات ایدهآل است. Asterisk به عنوان یک پلتفرم منبع باز تلفنی، بیش از 100 سال دانش تلفن را در مجموعهای قوی از برنامههای ارتباطی کاملاً یکپارچه ترکیب میکند. خواننده متوجه خواهد شد که چگونه WebRTC جهت جدیدی را برای استریسک ارائه میدهد و همچنین دانشی در مورد نحوه ساخت یک سیستم تلفن ساده اما کامل بدست خواهد آورد. به علاوه، این کتاب توضیح میدهد که چگونه ARI به عنوان API انتخابی برای رابط زبانهای توسعه وب با Asterisk ظاهر شده است.
- چگونه یک کسب و کار VoIP راهاندازی کنیم: راهنمای شش مرحلهای برای تبدیل شدن به یک ارائه دهنده خدمات VoIP (How to Start a VoIP Business: A Six-Stage Guide to Becoming a VoIP Service Provider)
نوشته شده توسط (ویلیوس استانیسلوایتیس، 2016)
با بررسیهای مثبت و توصیههای قوی، این کتاب بهعنوان یک کتاب ضروری برای هر کسی که در کسبوکار مرتبط با VoIP، فعال است (بدون در نظر گرفتن سطح مهارتشان) ضروری است. نویسنده به زبان ساده نحوه تبدیل شدن به یک ارائه دهنده VoIP و روشهای ارائه انواع خدمات بر اساس فناوری VoIP را شرح میدهد. به علاوه، این راهنمای ساده و شش مرحلهای، دانش راهاندازی خدماتی مانند VoIP تلفن همراه، پاسخ به تماس، کارتهای تماس، فروشگاههای تماس، VoIP مسکونی، PBX مجازی، SIP trunking، مبدا تماس و پایان تماس را در اختیار خوانندگان قرار میدهد.
- VoIP: راهنمای کامل – نسخه 2019 (VoIP: A Complete Guide – 2019 Edition)
نوشته شده توسط (جراردوس بلوکدیک، 2018)
نویسنده تحسینشده و پرطرفدار جرارد بلوکدیک این کتاب منحصر به فرد و مفصل VoIP را در تلاش برای ارائه تخصص در حوزه VoIP به خوانندگان ارائه میکند و مخاطب را برای چالشهای بسیاری که در این صنعت با آن مواجه خواهد شد آماده میسازد. این راهنما دارای 816 سؤال جدید و بهروز شده است که در هفت حوزه اصلی طراحی فرآیند سازماندهی شدهاند تا به متخصصان فناوری اطلاعات کمک کنند تا زمینههایی را که میتوان در آنها بهبود VoIP ایجاد کرد، شناسایی کنند. این سؤالات خوانندگان را قادر میسازد تا پروژهها، ابتکارات، سازمانها، کسبوکارها و فرآیندهای VoIP را با استفاده از استانداردها و شیوههای تشخیصی پذیرفته شده ارزیابی کنند و پیشرفتهای اخیر در استراتژیهای VoIP و طراحی فرآیند را بر اساس دستورالعملهای بهترین عملکرد، یکپارچه کنند.
- کتاب آموزش ویپ استریسک (Asterisk)
نوشته شده توسط (مارک اسپنسر) تالیف و ترجمه فارسی توسط (مجتبی اسفندیاری – سید محتبی نجفی مقدم)
کتاب “مرجع آموزش سافت سوییچ استریسک” یک منبع معتبر و کاربردی در زمینه آموزش ویپ است که توسط آقای Leif Madsen نوشته شده و توسط شرکت دیجیوم به فارسی ارائه شده است. این کتاب به عنوان اولین اثر در حوزه ویپ به زبان فارسی جلب توجه کرده است و برخلاف منابع دیگر در این حوزه که اکثراً به زبانهای بیگانه موجودند، برای افراد علاقهمند به مخابرات و شبکههای ویپ راحتی بسیاری را در درک مفاهیم فنی فراهم میکند. این کتاب برای افرادی که قصد تبدیل شدن به متخصص استریسک را دارند و میخواهند به عمق آن بروند، و همچنین برای افرادی که علاقهمند به افزایش دانش در زمینه سیستمهای تلفنی ویپ هستند، مناسب است.
برای بهرهمندی کامل از این کتاب، توصیه میشود اطلاعات پایه در زمینه مفاهیم شبکه را داشته باشید. اگر قصد افزایش دانش IT خود را دارید، مطالعه این کتاب میتواند یک پله مهم در جهت تسلط بر استریسک را ایجاد کند. برای دانش بیشتر و نصب استریسک بر روی سیستم عامل لینوکس، دوره LPIC1 لینوکس نیز پیشنهاد میشود. به طور کلی، این کتاب به تمام افراد علاقهمند و فعال در حوزه VoIP، به خصوص در زمینه استریسک، به عنوان یک منبع معتبر و جامع آموزشی توصیه میشود.
با تهیه و مطالعه هر یک از این کتابها میتوانید اطلاعات بسیار خوبی را در زمینه آموزش Voip کسب کنید. برای دریافت خدمات ویپ و امکانات راهاندازی آن نیز میتوانید از کارشناسان شرکت پیوندتل کمک بگیرید.
مهرناز غلامی