اینبار به جای حل مسئله، صورت مسئله را پاک کنید!
سرویسهای مدیریت تماس مبتی بر VoIP اگر با روشهای تخصصی مثل استفاده از فایروال و پیکربندی صحیح سختافزار و نرمافزارهای موجود ایمن نشوند، بدون شک مورد حمله هکرها قرار میگیرد. تکنولوژی ویپ از پروتکلهایی آسیبپذیر استفاده میکند و اهمیت به برقراری امنیت بعد از پیادهسازی نرمافزار مرک تماس حیاتی است.
بیشترین خسارتی که شرکتها بعد از هک سرویس مدیریت تماس متحمل میشوند، «قبوض میلیونی تلفن» است. هکر با استفاده از خط تلفن شرکت تماسهای خروجی بینالمللی زیادی را برقرار میکند که این موضوع در نهایت منجر به پرداخت چندین میلیون قبض تلفن خواهد شد.
بسیاری از شرکتهای ایرانی هیچ ارتباط بینالمللی ندارند و باز بودن «00» برای برقراری تماسهای بینالمللی ویژگی ناکارامدی برای این شرکتها است. بنابراین دلیلی برای باز بودن «00» وجود ندارد.
اگر چنین کسبوکاری دارید، در کنار تمام راهکارهای تخصصی امنیتی بهتر است درخواست خود را برای بستن «دو صفر بینالملل» به سرویسدهنده خط تلفن بدهید. امنیت در سرویسهای شبکهای نسبی است و هیچ وقت بهشکل کامل برقرار نمیشود. گاهی اوقات پاک کردن مسئلهای که راهحل کاملی ندارد بهتر از حل ناقص آن است!
مهرناز غلامی