تلفن تحت شبکه، یک فناوری نوین است که با بهرهگیری از شبکه داخلی یا اینترنت، امکان ارسال صدا و تصویر را فراهم میکند. بنابراین توجه به راهنمای خرید تلفن تحت شبکه و بررسی برخی نکات در این زمینه، مهم است. در این سیستم، صدا به دادههای دیجیتال تبدیل شده و از طریق شبکه اینترنت به مقصد مورد نظر ارسال میشود. استفاده از تلفن تحت شبکه ویپ برای دسترسی آسان به خدمات ویپ نیازمند یک اتصال شبکه داخلی یا اینترنتی پایدار و با کیفیت است. این فناوری به عنوان جایگزینی موثر برای سیستمهای تلفن قدیمی شناخته شده و با مزایایی از قبیل کاهش هزینهها، افزایش کیفیت صدا و تصویر همراه است. از طرفی با امکانات چندمنظوره همچون مکالمات چندرسانهای و تماس با افراد در هر نقطهای از جهان، کاربران را مجذوب خود میکند. در این مقاله از پیوندتل، قصد داریم به شما یک راهنمای جامع برای خرید تلفن تحت شبکه VoIP ارائه دهیم. بنابراین با ما همراه باشید تا اطلاعات بیشتری در این زمینه کسب کنید و انتخاب درستی برای رفع نیازهای ارتباطی خود داشته باشید.
راهنمای خرید تلفن تحت شبکه (IP Phone)
تلفنهای تحت شبکه یا IPPhone توسط برندهای معتبری نظیر گرنداستریم، یالینک، اسنام، سیسکو، پلیکام، فنویل، اچ تک، اکووکس، اپن وکس، پاناسونیک، اتکام و سنگوما تولید میشوند و در بازار ایران به راحتی قابل دسترسی هستند. هنگام خرید یک تلفن تحت شبکه، توجه به نکات زیر اهمیت زیادی دارد:
- نوع گوشی: تصمیم بگیرید که به چه نوع گوشی اعم از رومیزی، بیسیم، دارای منشی، مدیریتی یا کارمندی نیاز دارید.
- تعداد اکانت: مشخص کنید گوشی تلفن مورد نظر باید از چه تعداد اکانت پشتیبانی کند.
- نوع پروتکل: انتخاب کنید که گوشی تلفن باید از چه پروتکلی پشتیبانی کند. پروتکل ها عبارتند از: SIP، SCCP و IAX.
- صفحه نمایش: نوع و ویژگیهای صفحه نمایش گوشی را بررسی کنید.
- پشتیبانی از POE: اگر قصد دارید از POE برای تامین برق گوشی استفاده کنید، اطمینان حاصل کنید که گوشی از POE پشتیبانی میکند.
- کیفیت صدا: برای کیفیت صدای مطلوب، اطمینان حاصل کنید که گوشی تلفن دارای کیفیت صدای HD است.
- پورتهای شبکه IPPhone: تعداد پورتهای شبکه گوشی تلفن را بررسی کنید.
- تعداد کلیدهای BLF: در صورت نیاز به تنظیمات داخلی، به تعداد دکمههای BLF توجه کنید.
- نوع پورت هدست: اگر اتصال هدست را در نظر دارید، نوع پورت آن را بررسی کنید.
- مکالمه تصویری: اگر قصد تماس تصویری را دارید، گوشی تلفن دارای دوربین با رزولوشن مطلوب را انتخاب کنید.
- کدک (Codec): کدکهایی که گوشی تلفن از آن ها پشتیبانی میکند را بررسی کنید.
- گارانتی: مدت و نوع گارانتی و خدمات پس از فروش را به دقت بررسی کنید.
با این نکات راهنمای خرید تلفن تحت شبکه، میتوانید گوشی تلفن مناسب برای نیازهای خود را انتخاب کرده و از امکانات به بهترین شکل ممکن استفاده کنید.
راهنمای خرید تلفن تحت شبکه VoIP
با توجه به تنوع بینظیر تلفنهای تحت شبکه ویپ، انتخاب یک مدل مناسب نیاز به بررسی موارد مختلفی دارد. این تلفنها در انواع مختلف از جمله مدیریتی، کارمندی، منشی، بیسیم و تصویری عرضه میشوند. قبل از خرید، لازم است نیازهای کاربر را به دقت بررسی کنید.
در انتخاب تلفن تحت شبکه، به امکانات و ویژگیهای مختلف آن توجه داشته باشید. تلفن باید برآورده کننده نیازهای کاربران شما بوده و کار با آن آسان و قابل فهم باشد تا کارمندان به سرعت بتوانند از آن استفاده کنند. مزایای استفاده از تلفنهای VoIP ، شامل: انتقال و جابجایی آسان، کاهش هزینهها و عدم نیاز به کابل کشی است. این امکانات علاوه بر افزایش کارایی، موجب سهولت در مدیریت سیستم ارتباطات شرکت میشوند.
همچنین باید در این راهنمای خرید تلفن تحت شبکه بگوییم که مهمترین نکته، تأمین راحتی کاربران است. تلفن باید به گونهای طراحی شده باشد که کارمندان بتوانند به سرعت و به سادگی نحوه استفاده از آن را یاد بگیرند. این اصول اساسی همراه با دقت در انتخاب مدل و برند مناسب، تضمینکننده یک سیستم ارتباطات موثر و کارآمد برای سازمان شما خواهد بود.
راهنمای خرید تلفن تحت شبکه و امکانات برجسته آن ها
تلفنهای تحت شبکه VoIP با امکانات فراوانی رونمایی شدهاند که به کاربران این امکان را میدهند تا به شیوههای مدرن و کارآمدتری به ارتباطات خود بپردازند. در زیر به برخی از این امکانات اشاره کرده ایم:
- ارسال و انتقال مکالمات با کمترین هزینه: تلفنهای VoIP امکان ارسال و انتقال مکالمات تلفنی را در شبکه VoIP با کمترین هزینه ممکن فراهم میکنند. این ویژگی به کاربران اجازه میدهد تا با کاهش هزینهها به ارتباطات خود بپردازند.
- نظارت بر تماسها: تلفنهای تحت شبکه VoIP از امکان نظارت بر تک تک مکالمات تلفنی بهره میبرند. این قابلیت به مدیران اجازه میدهد تا فعالیتها و کیفیت مکالمات را مستقیماً نظارت کنند.
- برنامهزمانی حالتهای پاسخگویی: این امکان به کاربران اجازه میدهد تا برنامهریزی زمانبندی شده ای برای ایجاد حالتهای پاسخگویی مختلف خودکار بر اساس نیازهای زمانی خود داشته باشند.
- لیست سیاه و گزارش تماسها: تلفنهای VoIP قابلیت ایجاد لیستهای سیاه را برای محدود کردن تماسها با شمارههای مشخص فراهم میکنند. همچنین، امکان گزارشگیری از تماسها، به کاربران این امکان را میدهد تا تاریخچه تماسهای خود را بررسی کنند.
- اتصال هدست: این ویژگی به کاربران اجازه میدهد که به جای استفاده از گوشی، هدست را به تلفن متصل کنند و از این طریق به راحتی تماس بگیرند یا مکالمات را پاسخ دهند.
- پاسخگویی چندین شماره داخلی: این ویژگی به کاربران اجازه میدهد تا با استفاده از یک تلفن به چندین شماره داخلی پاسخ دهند و به راحتی بین ارتباطات داخلی جابجا شوند.
تلفنهای تحت شبکه VoIP با این امکانات و خدمات، به کاربران امکان ارتقاء بهرهوری و کیفیت ارتباطات را فراهم میکنند.
راهنمای خرید تلفن تحت شبکه و بررسی انواع و برندهای معروف
یکی از اصول مهم در انتخاب تلفن تحت شبکه، آشنایی با انواع مختلف این تلفنها و برندهای معتبر آن ها است. در ادامه این راهنمای خرید تلفن تحت شبکه، به برخی از انواع و برندهای معروف تلفن های ویپ اشاره میشود:
انواع تلفنهای تحت شبکه
نمونه هایی از تلفنهای تحت شبکه به شرح زیر هستند:
- تلفنهای IP سختافزاری: این تلفنها به شکل سختافزاری و شبیه به تلفنهای سنتی هستند. بنابراین دارای صفحه نمایش، کلیدهای بزرگ و اتصال به شبکه از طریق کابل مخصوص هستند. برخی برندها در این نوع تلفن، شامل: Cisco، Polycom و Avaya می شوند.
- تلفنهای IP نرمافزاری: این تلفنها به صورت نرمافزار بر روی دستگاههای مختلف از جمله کامپیوتر، تبلت یا گوشی هوشمند نصب میشوند. این نوع تلفن ها معمولاً از پروتکلهای SIP، 323 و MGCP استفاده میکنند. برخی برندها در این نوع تلفن، شامل: Skype، Zoom، WhatsApp، Cisco Jabber می شوند.
- تلفنهای IP بیسیم: این تلفنها به صورت بیسیم و با استفاده از تکنولوژی DECT به شبکه متصل میشوند. آن ها مناسب برای محیطهایی نظیر دفاتر و فروشگاهها هستند. برخی برندها در این نوع تلفن، شامل: Cisco و Polycom می شوند.
- تلفنهای تحت شبکه با ویژگیهای خاص: این تلفنها دارای ویژگیهای اضافی مانند دوربین، پورت USB، کارتخوان و یا اتصال به سیستمهای تحت شبکه دیگر هستند. برخی برندها در این نوع تلفن، شامل Cisco، Polycom و Panasonic می شوند.
سخن آخر
در این راهنمای خرید تلفن تحت شبکه، نکات مهمی را برای شما شرح دادیم. با خرید تلفن تحت شبکه از پیوندتل، شما به یک تجربه عالی و یک ارتباط تلفنی باکیفیت دست پیدا میکنید. پیوندتل با اعتبار و سابقه طولانی در زمینه ارائه تجهیزات و سرویسهای تحت شبکه، به عنوان یک منبع قابل اعتماد برای خرید تلفنهای تحت شبکه شناخته میشود. این شرکت با بهرهگیری از تکنولوژی روز و ارائه برندهای معروف مانند: Cisco، Polycom و Panasonic، به مشتریان امکان میدهد تا از بهترین تلفنهای تحت شبکه با کیفیت بهرهمند شوند. با این راهنمای خرید تلفن تحت شبکه، شما نه تنها از تنوع و گستره محصولات در پیوندتل برخوردار میشوید، بلکه از خدمات پس از فروش و تضمین اصالت کالا نیز بهرهمند خواهید شد.
مهرناز غلامی