09 سپتامبر مقالات مرکز تماس برون سپاری کال سنتر + (چالشها، 7 مزیت و 3 عیب) می 6, 2025 توسط raman-peyvandtel 0 دیدگاه در طول عمر هر شرکت، لحظاتی وجود دارد که همیشه به یاد میمانند. این لحظات معمولا نقاط عطف مهمی بودهاند که در اثر توسعه و رشد به دست آمد... ادامه مطلب
29 آگوست اخبار پیوندتل اخبار پیوندتل: انتشار نسخه جدید نرمافزار پیوندتل مخصوص آژانس مسافرتی آگوست 29, 2022 توسط raman-peyvandtel 0 دیدگاه در سالهای اخیر بهدلیل تعدد مشتریانمان در حوزه «رزرو تور و فروش بلیط» بخشی از تمرکزمان را روی طراحی و تولید نسخهای جداگانه از نرماف... ادامه مطلب
25 آگوست مقالات مرکز تماس بهترین KPIهای مرکز تماس (معرفی 10 شاخص مهم) می 6, 2025 توسط raman-peyvandtel 0 دیدگاه مرکز تماس امروزه به یک بخش جدانشدنی و الزامی برای کسبوکارها تبدیلشده است و دانستن بهترین شاخص های کلیدی مرکز تماس و بهترین KPI مرکز ... ادامه مطلب
24 آگوست بازاریابی تلفنی, مقالات مرکز تماس خدمات مرکز تماس (برونسپاری، دفترکار مجازی، بازاریابی تلفنی) می 6, 2025 توسط raman-peyvandtel 0 دیدگاه یکی از بهترین استراتژیهای مقرونبهصرفه در سازمان، استفاده از «خدمات مرکز تماس» است؛ زیرا به شرکتها این امکان را میدهد تا زمان و منا... ادامه مطلب
15 آگوست بازاریابی تلفنی, مقالات مرکز تماس 15 نمونه جملات تماس تلفنی برای مکالمه بهتر با مشتری می 6, 2025 توسط raman-peyvandtel 0 دیدگاه مدیران مرکز تماس میدانند که برای یک تماس تلفنی موثر، اپراتورهایشان به «اسکریپت تماس تلفنی» نیاز دارند تا در مکالمات تلفنی و تعامل با م... ادامه مطلب
03 آگوست مقالات ویپ همهچیز درباره «سیستم تلفن ویپ» | انواع + خط تلفن + تجهیزات می 6, 2025 توسط raman-peyvandtel 0 دیدگاه تکنولوژیهای ارتباطی در سالهای اخیر رشد چشمگیری داشتند و به همین میزان، نیاز مشتریان نیز در نحوه ارتباط و تعامل تغییر کرده است. کسب... ادامه مطلب
27 جولای بازاریابی تلفنی, نرمافزار CRM قیف پرسش چیست؟ (راهنمای سوال پرسیدن از مشتری + مثال) می 6, 2025 توسط raman-peyvandtel 0 دیدگاه برای بسیاری از افراد، خدمات پشتیبانی مشتری به معنای پاسخ به سوالات و حل مشکلات است. بهاینترتیب، آموزش کارشناسان معمولاً بر نحوه پاسخگ... ادامه مطلب
18 جولای مقالات ویپ چطور بهترین «خدمات و پشتیبانی ویپ» را بگیریم؟ + دانلود نمونه قرارداد می 6, 2025 توسط raman-peyvandtel 0 دیدگاه استفاده از هر محصول سختافزاری یا نرمافزاری نیازمند خدمات پس از فروش و پشتیبانی است؛ باید دلمان گرم این باشد که تیمی هست که اگر روزی ب... ادامه مطلب
16 جولای مقالات مرکز تماس آشنایی با 0 تا 100 استقرار و پیادهسازی مرکز تماس (Call Center) می 6, 2025 توسط raman-peyvandtel 0 دیدگاه برای راه اندازی مرکز تماس ابتدا باید اهداف و چشماندازهای خود را تعیین کنید و مدل کسبوکار شما مشخص باشد؛ بهعنوان مثال: کالسنتر برای... ادامه مطلب